Returpolicy

1. 14-Dagars Returrätt

Under EU-direktiv 2011/83/EU («Konsumenträttslagen») har du rätt att returnera en produkt inom 14 kalenderdagar från mottagandet utan att behöva ange anledning.

2. Villkor För Retur

• Paketet måste vara oöppnat och i originalförpackning
• Pappersarbete och etiketter måste finnas
• Produkten får inte visa tecken på användning
• Öppnade paketer kan INTE returneras (säkerhetsskäl för livsmedelsprodukter)

3. Returprocess

Steg 1: Skicka email till infonfr7hK2m1x med din ordernummer och returanledning.

Steg 2: Vi skickar returlabel och instruktioner.

Steg 3: Skicka paketet till oss (returfrakt betald av dig).

Steg 4: Vi bekräftar mottagandet och bearbetar återbetalningen inom 14 dagar.

4. Återbetalning

Pengarna returneras till det betalningssätt du använder (kontant eller kort). Leveransavgifter återbetalas INTE.

5. Avbokningar

Du kan avboka gratis innan paketet skickas. Kontakta oss omedelbar.

6. Vad Är INTE Returbart

• Öppnade, använda eller skadade paket
• Paket utan originalförpackning
• Paket som mottagits efter 30 dagar

7. Defekta Produkter

Om du mottar en defekt eller skadad produkt kontakta oss omedelbar. Vi skickar en ersättare eller erbjuder full återbetalning.

8. Kontakt

Email: infonfr7hK2m1x
Telefon: +46 70 123 4567
Öppet: Mån-Fre 09:00-17:00 CET